Yazılım satın almak bitiş değil, başlangıçtır. İlk haftada doğru adımlar atılırsa ekip adaptasyonu hızlanır; atlanırsa «eski usul devam» kaosu yaşanır. Bu rehber motosiklet servis programı kurulumu sonrası ilk gün listesidir.
Gün 1: Temel ayarlar
- Firma bilgileri, logo ve KDV oranı
- Kullanıcı hesapları (admin, danışman, usta)
- Mail ve SMS ayarları (test gönderimi)
- Depo / raf tanımları
Gün 2–3: Veri aktarımı
- Müşteri listesi CSV ile içe aktarım
- Stok listesi yükleme ve ilk sayım
- Marka / model kataloğu kontrolü
- Test iş emri açma — tüm ekip denesin
Hafta 1: Canlı geçiş
Paralel dönem (hem kağıt hem yazılım) kısa tutulmalı — max 3–5 gün. Sonrasında tüm yeni işler sadece yazılımdan açılmalı. Geçişi yarım bırakmak en büyük hatadır.
Ekip eğitimi
- Danışman: müşteri kaydı, teklif, fatura
- Usta: iş emri durumu, parça kullanımı, fotoğraf
- Yönetici: raporlar, stok, ayarlar
Sonuç
Planlı servis yazılımı devreye alma, 2 haftada tam adaptasyon sağlar. Aceleci veya plansız geçiş yazılımı «işe yaramadı» algısına yol açar — oysa sorun genelde süreçte, yazılımda değildir.