Motoserviso Masaüstü Uygulaması

Windows’ta “kişisel bilgisayarınızı korudu” uyarısı alıyorsanız

Bu bir virüs uyarısı değildir. Microsoft Defender SmartScreen, henüz çok indirilmemiş yeni uygulamaları varsayılan olarak durdurur. MotoServiso güvenlidir; şu adımlarla kuruluma devam edin:

1. Mavi pencerede Ek bilgi yazısına tıklayın.
2. Sağ altta belirecek Yine de çalıştır düğmesine tıklayın.
3. Kurulum sihirbazı açılır; İleri ile MotoServiso’yu kurun.

Mac’te “hasarlı, açılamıyor” uyarısı alıyorsanız

Dosya bozuk değildir. macOS, internetten inen imzasız uygulamayı Gatekeeper ile engeller (özellikle Apple Silicon).

1. DMG içindeki Ilk Acilis.command dosyasına çift tıklayın — uygulamayı Programlar’a kopyalar ve kilidi kaldırır.
2. Veya uygulamayı Programlar’a sürükledikten sonra Terminal’de şunu çalıştırın:
   xattr -cr /Applications/MotoServiso.app
3. Ardından uygulamayı Programlar’dan tekrar açın. Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik içinde Yine de Aç da görünebilir.

Windows'ta "ffmpeg.dll bulunamadı" hatası alıyorsanız

Bu hata, kurulum paketinde bir bileşenin eksik olmasından kaynaklanabilir. Aşağıdakileri deneyin:

1. Yönetici olarak çalıştırın: Kurulum dosyasına sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçin.
2. Eski sürümü kaldırın: Ayarlar → Uygulamalar'dan "Motoserviso" varsa kaldırın, sonra kurulumu tekrar çalıştırın.
3. Visual C++ Redistributable: 64-bit VC++ Redistributable kurulu değilse yükleyin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
4. Hata devam ederse web sürümünü kullanabilirsiniz; tüm özellikler tarayıcıdan da çalışır.

Sorun sürerse destek için iletişim sayfasından bize yazın; güncel kurulum dosyası sağlanabilir.